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Chers clients,

Nous proposons une livraison express pour les truffes fraîches et surgelées via DHL, UPS ou FedEx afin de favoriser leur arrivée dans les meilleures conditions possibles.

Les commandes contenant des truffes fraîches ou surgelées sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Après expédition, le délai de livraison estimé est généralement de 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires, selon la destination et le service de messagerie disponible.

Les produits ne nécessitant pas de transport à température contrôlée peuvent être expédiés par un service plus économique via les mêmes transporteurs. Le délai de livraison estimé pour une expédition économique est d'environ 7 jours ouvrés.

Pour les commandes groupées contenant à la fois des produits thermosensibles et des produits à température ambiante, vous pouvez demander une livraison express par avion pour l'ensemble de votre commande en laissant une note lors du paiement. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.

Veuillez noter que tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, des procédures douanières, des jours fériés ou des retards du transporteur.

Si vous avez des questions concernant la livraison ou si vous rencontrez un retard avec votre commande, veuillez nous contacter par chat en direct.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.