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Chers clients,

Nous proposons une livraison express pour les truffes fraîches et surgelées via DHL, UPS ou FedEx afin de garantir qu’elles arrivent dans les meilleures conditions possibles.

Les commandes contenant des truffes fraîches ou surgelées sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Après l’expédition, la livraison estimée prend généralement 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires, selon la destination et le service de messagerie disponible.

Les produits ne nécessitant pas de transport à température contrôlée peuvent être expédiés via un service plus économique auprès des mêmes transporteurs. La livraison estimée pour l’expédition économique est d’environ 7 jours ouvrables.

Pour les commandes combinées contenant à la fois des produits sensibles à la température et des produits ambiants, vous pouvez demander une livraison express par avion pour l’ensemble de la commande en laissant une note lors du paiement. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer.

Veuillez noter que tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, des procédures douanières, des jours fériés ou des retards du transporteur.

Si vous avez des questions concernant la livraison ou si vous rencontrez un retard avec votre commande, veuillez nous contacter via le chat en direct.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.